Eesti elanik võib teisest EL-i riigist ravimeid isiklikuks tarbeks tellida, kuid mõningate piirangutega:

• retseptiravimid vajavad ikka retsepti, mis on väljastatud sihtriigis
• mõni ravim, mis on ühes riigis legaalne, võib Eestis olla teistsuguse staatusega
• toll võib paki kinni pidada, kui ravim kuulub kontrollitavate ainete nimekirja

Väljastpoolt Euroopa Majanduspiirkonda on ravimite tellimine keelatud. Risk saada võltsravim litsentseerimata saitidelt on päris reaalne.

Rootsi veebiapteegid (Apoteket, Apotek Hjärtat) tegutsevad seaduslikult ja tarnivad Rootsi siseselt. Eestisse tarnimine on pigem erand kui reegel. Realistlik variant: tellimine vahendaja kaudu või isiklik kättesaamine külastuse ajal.

Kui ravim on EL-is registreeritud ja ei ole kontrollitav aine, on isiklikuks tarbeks sissevedu lubatud. Kogus ei tohi ületada kolmekuist varu.

Litsentseeritud e-apteekide kaudu on piiranguteta saadaval:

• käsimüügiravimid (paratsetamool, ibuprofeen, antihistamiinikumid)
• vitamiinid ja toidulisandid
• hügieenitarbed ja meditsiiniseadmed

Kehtiva digiretsepti alusel:

• antibiootikumid
• krooniliste haiguste ravimid
• hormonaalsed preparaadid

Psühhotroopseid ja narkootilisi aineid saab osta ainult füüsilisest apteegist, olenemata retsepti olemasolust.

Eesti veebiapteekide hinnad ei erine tavaliselt füüsiliste apteekide omadest. Kohaletoimetamine maksab 2–5 eurot, teatud tellimussumma korral on see sageli tasuta. Haigekassa hüvitis kehtib ka veebist ostes – tingimusel, et apteek on süsteemiga liitunud.

Välismaalt tellimine toob kaasa lisakulusid: transport, võimalikud tollimaksud, hinnavahe. Lõppsumma kujuneb tihti kõrgemaks kui kohalikus apteegis.

Jah – kui tegemist on käsimüügiravimitega. Nende nimekirja määrab Ravimiamet. Retseptiravimeid ei müü ilma dokumendita ükski legaalne apteek – ei veebis ega füüsiliselt. See pole formaalsus: retseptiravimite kasutamine ilma arsti järelevalveta toob kaasa reaalseid riske.

Eelised:

• mugavus – haige olles pole vaja apteeki minna
• võimalus võrrelda hindu ja saadavust mitmes apteegis
• koduvedu, sh krooniliste retseptiravimite puhul

Puudused:

• proviisoriga ei saa vahetult nõu pidada
• ravimi iseseisval valikul on eksimise oht
• litsentseerimata saidid on võltsravimite allikas

Üks oluline märk: e-apteegi tegevusloa saab kontrollida Ravimiameti registrist või Euroopa veebiapteegi ühislogo (EU common logo) kaudu.

Käik on järgmine:

• Registreeru telemeditsiiniplatvormi kaudu veebikonsultatsioonile
• Kirjelda sümptomeid – arst peab videovastuvõtu või kirjaliku konsultatsiooni
• Kui määramine on asjakohane, kantakse retsept süsteemi automaatselt
• Võta ravim suvalises Eesti apteegis kätte ID-kaardiga

Mõnda ravimit ei määrata veebikonsultatsiooni teel ilma läbivaatuseta – see on arsti otsus, mitte platvormi oma.

Kroonilise retsepti pikendamine on telemeditsiini kõige tavalisem kasutusjuht. Patsient saadab patsiendid.ee portaali või rakenduse kaudu pikendamise taotluse. Stabiilse terviseseisundi korral pikendab arst määramist ilma visiidita.

Oluline meeles pidada:

• arst võib ilma läbivaatuseta pikendamise keelduda, kui seisund vajab kontrolli
• teatud ravimeid (psühhotroopsed, narkootilised) ei pikendata kaugelt
• taotlus tasub esitada mitu päeva enne kehtiva retsepti lõppemist

Retsept ei ole bürokraatia. Mitmed ravimid põhjustavad vale kasutamise korral tõsiseid kõrvaltoimeid või reageerivad teiste ravimitega. Arst hindab haiguslugu, vastunäidustusi ja praegust ravi. Antibiootikumid ilma järelevalveta on üks resistentsuse kasvu tegureid – WHO on seda dokumenteerinud.

Veebikonsultatsioon arstiga Eesti telemeditsiiniteenuses maksab olenevalt platvormist ja vastuvõtu tüübist 15–40 eurot. Perearsti juures riikliku süsteemi kaudu on see ravikindlustuse raames – ilma omaosaluseta.

Retsept ise ei maksa midagi – tasutakse arsti konsultatsiooni eest.

Eelised:

• pole vaja järjekorda võtta ega vastuvõttu oodata mittekiireloomulise küsimuse korral
• retsept on süsteemis kättesaadav kohe pärast konsultatsiooni
• sobib piiratud liikumisvõimega inimestele või piirkondades, kus arstidest napib

Puudused:

• arst ei saa füüsilist läbivaatust teha – osa diagnoose nõuab just seda
• keeruliste või uute sümptomite puhul ei piisa veebivormingust
• kõik eriarstid ei tööta veebikonsultatsiooni vormis.